Здесь был Вася

Администрация сайта Толстый Фраер оставляет за собой право не публиковать отзывы в которых нарушено одно из правил публикации: отзыв содержит недостоверную информацию или клевету, грамматические ошибки, в отзыве содержатся ненормативные или оскорбительные высказывания, либо содержит расистские, террористические и прочие высказывания, запрещенные для публикации Российским Законодательством.

Огромная просьба, в отзывах указывайте пожалуйста АДРЕС нашего заведения, к которому относится Ваш отзыв и ДАТУ ПОСЕЩЕНИЯ.
Спасибо!

Ваше имя *

E-mail

Текст сообщения

Ваш отзыв станет общественно доступным после модерации.

23 декабря 2013

Елена

Здравствуйте! 22.12.2013г. отдыхали на Думской 3. Сидели в некурящем зале, на момент нашего пребывания в зале было занято три столика, но несмотря на это, дождаться официанта было сложно, пришлось даже сходить на бар, чтобы заказать пиво. Обслуживание очень расстроило... Официант сквозь зубы отвечала на наши вопросы, без улыбки, неприветливо! Сложилось ощущение, что нам там совершенно не рады! Когда уже поймут, что отдавая деньги в заведениях общественного питания, потребители платят не только за кухню или бар!!! Обслуживание и еще раз обслуживание!!!! Обидно, вечер был подпорчен...

 Уважаемая Елена, большое спасибо за отзыв!. Нам очень важна подобная информация, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания и примем меры! 

10 декабря 2013

Антон

Здравствуйте уважаемые модераторы! Это не отзыв. Просьба. Даже не просьба, вопрос. Где можно ознакомиться со способами заказа столика в одном из ваших замечательных заведений? Буду ждать вашего ответа на указанный e-mail. Заранее благодарю. Здесь был Вася.

Антон, большое спасибо за интерес к нашим заведениям! Заказать столик можно позвонив по нашим контактным телефонам! Ограничения существуют только на ул.Думской д.3 и на пр.Белинского д.13 и это только по пятницам или субботам . Условия в этих заведениях, при предварительном бронировании стола, от 500 руб c человека (авансовая сумма счета). В остальных наших пивных забронировать столик можно бесплатно! 

04 декабря 2013

Евгений

Регулярно хожу с товарищами на Луначарского 46 (особенно после бани). Шибко пиво ваше нравится жигулевское, и атмосфера, но для полного антуража не хватает пивных граненых кружек, как были раньше в ларьках.

 Евгений, большое спасибо за отзыв и теплые слова! Обязательно учтем Ваше пожелание!:) 

19 ноября 2013

Надежда

Раньше я очень любила ваше заведение! Всегда с супругом посещаем пивную на пр.Луначарского. Но последнее время кухня становится все хуже и хуже!!! Посидеть, выпить пива с гренками можно, а вот кушать у вас больше не буду! На прошлой неделе заказала домашнюю котлетку с пюре. Пюре оказалось "разводным" из пакета, либо натуральное с добавлением растворимого! Соленые огурцы и квашеная капуста оказались не съедобными! Салаты тоже стали хуже! Как-то заказали с супругом рульку, но она была приготовлена далеко не из хорошего мяса. Обслуживание вообще никакое! Сначала долго ждали пока к нам подойдут, потом очень долго ждали заказ, хотя это был будний день и посетителей почти не было. ПРИМИТЕ МЕРЫ! Неплохое заведение портится!

Уважаемая Надежда, большое спасибо за отзыв и обратную связь! Нам очень важна подобная информация, чтобы мы смогли улучшить качество сервиса. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания и примем меры. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения нашего заведения!

18 ноября 2013

Андрей

Добрый день, мое сообщение относится к бару по адресу: Димитрова д.20. До замены пивных кружек на метрические (стандартные на 0,5 литра) высказывать претензии было довольно сложно. Администрация, официантки в грубой форме сообщали, что клиент всегда не прав, т.к. не может на глаз определять сколько пива в кружке. Сегодня, 18 ноября, я смог предъявить претензию по поводу недолива пива (не менее 20 милилитров), кружка была стандартная 0,5 литра и со специальным указателем точного количества. Однако, опять столкнулся с хамством, грубостью и замечательным ответом: Надо требовать долива пива после отстоя пены. И я вам сейчас долью больше, иди и упейся... Официанткой (судя по чеку) была Афанасьева Саша, а администратором представилась г. Карасева. Большая просьба, провести проверку. Это не случайность, это система. С уважением, Андрей Харламов

Андрей, большое спасибо за информацию! На ул.Димитрова д.20 отправлена комиссия, во главе с ревизором сети. Мы обязательно проведем разъяснительную беседу с виновными сотрудниками и, впредь, постараемся исключить повторения подобных ситуаций. Приносим свои извинения и надеемся,  что Вы останетесь нашим постоянным гостем:)

28 октября 2013

Алина

26.10.13 пытались по телефону зарезервировать столик, чтобы посмотреть матч «Зенит»-«Урал» в заведении на Васильевском острове. По телефону администратор в крайне невежливой форме сообщила, что пока никто к ним смотреть футбол не собирается, а из-за нас одних включать телевизор она не намерена. Как так? Ведь спортивные трансляции всегда были одним из поводов прийти именно в «Толстый фраер». Были разочарованы и пошли в другое место.

Алина, большое спасибо за отзыв! К сожаления помещение на В.О. очень маленькое и в этом зале, в день матча, проводилось мероприятие, поэтому трансляции  не было. С хамством персонала обязательно разберемся! Приносим свои извинения и надеемся,  что Вы останетесь нашим постоянным гостем:) 

26 октября 2013

Сергей

Категорически требуем пролетарской доставки хотя бы в пределах района нахождения каждого ресторана! Скажем нет мелко-буржуазному поеданию вкусностей на специально огороженной территории! Толстый фраер - в каждый дом! PS: На остальные районы, в общем-то, пофиг. А вот по Ваське доставка зело нужна. Яростно негодуем!

Сергей, большое спасибо за такой приятный отзыв. Обязательно подумаем над Вашим предложением:) А пока, с нетерпением, будем Вас ждать на нашей специально огороженной территории:)

23 октября 2013

Александр

Дорогие, верните пожалуйста в меню перцовку!!! Прилетаем исключительно посидеть в «Толстом Фраере», многие годы, а тут перцовки не стало...

 Александр, спасибо за любовь к нашим заведениям! В ближайшее время обязательно постараемся вернуть!

23 октября 2013

Людмила

Добрый день! Случайно наткнулась на ваш сайт, и решила написать отзыв. Летом 2012 пару раз посещали пивную на Думской по рекомендации знакомых (живем в г.Сургуте), очень понравилось, приятно окунуться в "советские " годы, цены тоже приятно удивили. Рекомендую всем знакомым, посещающим ваш город. Всем удачи и хорошего настроения! Спасибо!

Людмила! Большое спасибо за отзыв и оценку нашего заведения. Приезжайте к нам, с нетерпением будем ждать:)

15 октября 2013

Антон

Здравствуйте, хочу сделать предложение по расширению меню. А именно, начните продавать мясные чипсы, т.к. вечером серьезную закуску есть не хочется, чтобы зря не толстеть, а из легкой закуски мясные чипсы оказались практически единственным вариантом. У вас в меню подобной альтернативы не вижу. Из-за этого сегодня сделал выбор смотреть футбол в пабе, где есть эти чипсы, а не у вас, хотя ваше свежее пиво намного лучше всяких привозных из-за границы.

Антон, большое спасибо за Ваше предложение. Обязательно подумаем над расширением меню в сторону мясных чипсов :)

(с) Толстый Фраер 2013-2016.

Толстый Фраер В Контакте

Толстый Фраер в Facebook

Толстый Фраер в Twitter

(с) Создание сайта студия дизайна Леник